Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 20 janvier 2026

Chez Tquietpath Conseil, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web et nos services.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est :

Tquietpath Conseil
8b Bd Léon Malfreyt
63000 Clermont-Ferrand
France
Email : [email protected]

2. Données collectées

Nous pouvons collecter les types de données suivants :

• Données d'identification : nom, prénom, fonction
• Données de contact : adresse email, numéro de téléphone, adresse postale, nom de la commune
• Données de communication : contenu des messages que vous nous envoyez via notre formulaire de contact
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, date et heure de visite (sous réserve de votre consentement pour les cookies non essentiels)

3. Finalités du traitement des données

Nous traitons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes d'information ou de contact
• Vous fournir les services que vous avez demandés
• Gérer notre relation commerciale
• Améliorer notre site web et nos services
• Respecter nos obligations légales et réglementaires
• Vous envoyer, avec votre consentement, des communications relatives à nos services

4. Base juridique du traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases juridiques suivantes :

• L'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie ou l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande
• Votre consentement pour les traitements spécifiques nécessitant votre accord explicite
• Nos intérêts légitimes à développer et améliorer nos services, à condition que ces intérêts ne prévalent pas sur vos droits et libertés
• Le respect de nos obligations légales auxquelles nous sommes soumis

5. Destinataires des données

Vos données personnelles peuvent être transmises aux catégories de destinataires suivantes :

• Notre personnel autorisé dans le cadre de leurs fonctions
• Nos prestataires de services techniques (hébergement, maintenance du site, envoi d'emails)
• Les autorités administratives ou judiciaires, si la loi l'exige

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.

6. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou pour respecter nos obligations légales :

• Données relatives aux demandes d'information : 3 ans à compter du dernier contact
• Données relatives aux clients : durée de la relation contractuelle, puis archivage intermédiaire pendant les délais de prescription légaux applicables
• Données de navigation : selon les paramètres de cookies que vous avez choisis (voir notre Politique des cookies)

7. Transfert de données hors de l'Union Européenne

Nous nous efforçons de conserver vos données personnelles au sein de l'Union Européenne. Toutefois, certains de nos prestataires de services peuvent être situés en dehors de l'UE. Dans ce cas, nous nous assurons que les transferts sont encadrés par des garanties appropriées conformément au RGPD (clauses contractuelles types de la Commission européenne, pays bénéficiant d'une décision d'adéquation, etc.).

8. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : vous pouvez obtenir des informations concernant le traitement de vos données personnelles et une copie de ces données
• Droit de rectification : vous pouvez demander la correction ou la mise à jour de vos données personnelles inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certains cas
• Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données personnelles dans certains cas
• Droit à la portabilité : vous pouvez recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et les transmettre à un autre responsable du traitement
• Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des raisons tenant à votre situation particulière, et à tout moment pour les finalités de prospection
• Droit de retirer votre consentement à tout moment, lorsque le traitement est fondé sur votre consentement
• Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès

9. Comment exercer vos droits

Pour exercer vos droits ou pour toute question concernant le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

• Par email : [email protected]
• Par courrier postal : Tquietpath Conseil, 8b Bd Léon Malfreyt, 63000 Clermont-Ferrand, France

Nous nous efforcerons de répondre à votre demande dans un délai d'un mois. Ce délai peut être prolongé de deux mois supplémentaires en fonction de la complexité et du nombre de demandes.

10. Réclamation auprès d'une autorité de contrôle

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

• En ligne : https://www.cnil.fr/fr/plaintes
• Par courrier postal : CNIL, 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 PARIS CEDEX 07

11. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la destruction accidentelle ou illicite, la perte accidentelle, l'altération, la diffusion ou l'accès non autorisés.

Ces mesures incluent notamment :

• Le chiffrement des données sensibles
• Des procédures d'authentification sécurisées
• Des sauvegardes régulières
• Une sensibilisation de notre personnel aux questions de sécurité et de confidentialité

12. Cookies et technologies similaires

Notre site web utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et nous permettre de comprendre comment notre site est utilisé.

Pour plus d'informations sur l'utilisation des cookies et sur la façon dont vous pouvez les gérer, veuillez consulter notre Politique des cookies.

13. Modification de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour révisée. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.

14. Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de protection des données, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : [email protected]